修理・交換・買い替え 掃除機から異音や焦げたにおいがする｜使用を止める症状と修理に伝える内容
掃除機から今までと違う音や焦げたにおいが出たとき、再運転せず使用を止める症状と、停止後に確認できる範囲を整理します。修理窓口へ伝える発生場所・時間・表示も記録できます。
充電・バッテリー
修理・交換・買い替え 
修理・交換・買い替え 充電器が熱い。使い続けていい温かさか迷ったときの確認
充電中のACアダプターが温かいだけなのか、使用を止める熱さなのか。手の感覚だけで境界を決めず、 熱の場所、におい、変色、音、コードの状態、熱くなる時点 を組み合わせます。
修理・交換・買い替え 掃除機の充電器をなくした｜同じ形の代用品を買う前に見る表示
掃除機の充電器をなくしたとき、端子が入る物を先に買うと、充電できないだけでなく、本体や電池を傷めるおそれがあります。先に探すのは商品名ではなく、 本体・電池・元の充電器に書かれた三つの型番 です。
修理・交換・買い替え 充電式家電が充電できない｜本体を疑う前に見る5か所
コンセントへ差して一晩置いたのに、残量が増えない。ここで本体故障と決めると、差し込み不足や接点の汚れ、充電器の取り違えを見落とします。確認する順番は、 電源側→充電器→接点→温度→バッテリーと本体 です。
修理・交換・買い替え 掃除機の充電ランプが点滅する｜色より先に記録したい4項目
充電ランプが点滅していても、故障とは限りません。正常な充電中、温度待ち、装着不良、電池異常を、同じ点滅で知らせる機種があるためです。色だけで検索せず、 どこが、何色で、どの速さで、いつから光るか を記録します。
修理・交換・買い替え 掃除機の純正バッテリーが販売終了｜互換品・修理・本体買い替えの選び方
掃除機の純正バッテリーが販売終了・在庫なしのときに、後継純正品、修理在庫、互換品、本体買い替えを型番と安全条件から比較する方法です。
修理・交換・買い替え 充電式掃除機が数分で止まる｜バッテリー交換・修理・買い替えの判断
コードレス掃除機が満充電でも数分で止まるときに、強モードの仕様、詰まり、フィルター、温度保護、バッテリー、充電器、本体故障を切り分ける確認順です。
充電・バッテリー モバイルバッテリーが膨らんだら使用停止｜保管・相談・回収・処分の確認
膨張したモバイルバッテリーを押さず、充電せず、通常の回収ボックスへ入れずに、メーカー・自治体へ安全に相談する順番を整理します。
修理・交換・買い替え 充電式小型家電が不調なときの確認順｜修理・電池交換・買い替え・処分の判断
充電式掃除機や小型家電が動かない、充電できない、短時間で止まるときに、危険確認から清掃、部品交換、修理、買い替え、処分まで順番に判断するための案内です。